Mô tả công việc Trao đổi với khách hàng về tình trạng đơn hàng thanh toán trực tuyến, liên hệ với bộ phận tài chính về hóa đơn và cung cấp phản hồi về tình trạng thanh toán. Phân tích phản hồi từ khách hàng, tìm ra nguyên nhân vấn đề và đề xuất cách cải thiện trải nghiệm. Theo dõi và báo cáo tình hình...
